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A nossa política

Na “Caneca.pt” estamos especialmente preocupados com a segurança do utilizador e em garantir a confidencialidade dos dados fornecidos pelos nossos clientes. Comprometemos-nos a proporcionar o melhor serviço e a melhor experiência online.

 

Canecas personalizadas

O direito de cancelamento não se aplica a produtos com design personalizado.
As imagens visualizadas são apenas uma pré-visualização do produto final. O produto final pode ter pequenas discrepâncias em comparação com a imagem. Reservamo-nos o direito de recusar personalizar conteúdo impróprio.

 

Direitos autorais

Nós respeitamos os direitos autorais e, portanto, nos reservamos o direito de cancelar pedidos que violem direitos autorais.
Quando você faz o upload de um logotipo ou de uma imagem, você também garante que tem todos os direitos para usar o logotipo ou a imagem. Ao fazer um pedido conosco, você aceita nossos termos de compra e nos isenta de quaisquer reivindicações em potencial relacionadas à violação de direitos de propriedade intelectual e direitos autorais. Você é e permanece responsável por obter o consentimento por escrito para usar o logotipo para fins comerciais, se tal for ou se tornar necessário. Como resultado deste termo de compra, a Caneca.pt não se responsabiliza por quaisquer custos relacionados à defesa legal ou quaisquer outros custos que surjam em quaisquer possíveis negociações judiciais.

 

Reservas

Nós nos dissociamos de possíveis pequenas discrepâncias na aparência e no design do produto.
Nós nos dissociamos de erros de impressão ou sublimação.
Nós sempre nos esforçamos para tornar nossas imagens o mais realistas possível; no entanto, não podemos garantir que seu monitor esteja exibindo os produtos corretamente.
Nós nos dissociamos de possíveis atrasos causados por empresas de entrega ou correios.
Nós nos dissociamos de pequenas imperfeições em logotipos redondos e quadrados (não exatamente redondos ou não exatamente quadrados).

 

Tratamento de dados pessoais

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela “Caneca.pt” apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, seus serviços e à aquisição de produtos.

No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos limites destas utilizações:

  1. Sempre que executa um processo de compra de produtos vendidos neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password, tamanho, endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados.
  2. Sempre que solicita a assistência de serviço recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome, endereço de e-mail) com o objetivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para a assistência;
  3. Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.

Os seus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda. Os seus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos:

  1. Serviços de pagamento eletrónico, através de cartões de crédito ou débito;
  2. Processamento de produtos adquiridos;
  3. Selecionar, embalar e despachar artigos;
  4. Solucionar questões ou dúvidas relacionados com a venda de produtos;
  5. Processar pagamentos da compra de artigos;
  6. Processar devoluções de artigos.

 

Divulgação dos seus dados pessoais

Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela “Caneca.pt”. Qualquer divulgação será realizada sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados pessoais foram recolhidos e posteriormente tratados. Adicionalmente, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:

  1. Cumprir leis aplicáveis;
  2. Responder a inquéritos judiciais e governamentais;
  3. Estar em conformidade com processos legais válidos;
  4. Proteger os direitos ou propriedade da loja “Caneca.pt

Acima de tudo, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informada ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.

O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido por email para geral@caneca.pt ou por correspondência para o endereço constante na homepage do website.

 

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